/plugins/like.php?href=http://www.manager.co.th/Motoring/ViewNews.aspx?NewsID=9530000117866&layout=standard&show_faces=false&width=450&action=like&colorscheme=light&height=35" scrolling="no" frameborder="0" style="border:none; overflow:hidden; width:450px; height:35px;" allowTransparency="true"> มิตซูบิชิเตรียมขยายโปรแกรม ไดมอนด์ ยูสด์ คาร์ พร้อมลุยทุกภูมิภาคเต็มที่หลังดีลเลอร์ภาคใต้ตอบรับดี วางแผนภายใน 3 ปีจะขยายให้ครบ 40 สาขาทั่วประเทศ เพื่อยกระดับราคารถมือสองnnนายวิกรานต์ อมาตยกุล ผู้อำนวยการใหญ่ สำนักงานขาย บริษัท มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย)จำกัด เปิดเผยว่า จากแผนงานภาพลักษณ์ใหม่ของการบริการหลังการขาย ภายใต้แนวคิด "ไดมอนด์"อันประกอบไปด้วย ไดมอนด์ อินชัวรันซ์ ประกันภัยเอกสิทธิ์พิเศษสำหรับลูกค้ารถยนต์ มิตซูบิชิ ,ไดมอนด์ วารันตี การขยายเวลารับประกันคุณภาพระบบส่งกำลังทุกรุ่นยาวนานถึง 5 ปี หรือ 150,000 กิโลเมตร , ไดมอนด์ การ์ดที่จะบันทึกข้อมูลของลูกค้าไว้ในบัตรเดียวพร้อมส่วนลดค่าใช่จ่ายอื่นๆ,ไดมอนด์ สปีด เซอร์วิส บริการตรวจเช็คฉับไว มั่นใจมาตรฐาน ,ไดมอนด์ บอดี้ แอนด์ เพนท์ บริการซ่อมสีและตัวถังจากทีมงานบริการที่รวดเร็ว และไดมอนด์ ยูสด์ คาร์ บริการรถมือสอง รับรองคุณภาพnn"บริษัทฯวางเป้าหมายการขยายโชว์รูมรถมือสอง ในปีนี้ให้ครบ 20 แห่ง ปีต่อมาอีก 10 และปี 2555 อีก 10 แห่ง รวมทั้งหมด 40 แห่งภายในระยะเวลา 3 ปี นอกจากเรื่องของการหวังยอดขายที่เพิ่มขึ้นแล้ว สิ่งที่มิตซูบิชิต้องการคือสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างลูกค้ากับดีลเลอร์ และแน่นอนเมื่อลูกค้ากับดีลเลอร์มาเจอกันตัวเลขยอดขายก็จะตามมาเองโดยปริยายซึ่งทางบริษัทก็ให้ความสนับสนุนเต็มที่" nnขณะเดียวกันนายวินัย ประเสริฐ กรรมการ บริษัท จ.วินิจ จำกัด ตัวแทนจำหน่ายมิตซูบิชิรายใหญ่จากภาคใต้ จังหวัดนครศีธรรมราชและจังหวัดสงขลา จำนวน 4 แห่ง เปิดเผยว่า ในสถานการณ์ที่น้ำมันและดอกเบี้ยปรับตัวสูงขึ้นย่อมมีผลกระทบต่อยอดขายอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่บริษัทฯก็ไม่ห่วงเพราะได้ดำเนินการตามนโยบายของบริษัทแม่ที่ต้องการให้ตัวแทนจำหน่ายเปิดไดมอนด์ ยูสด์ คาร์ และเริ่มต้นทำแห่งแรกคือสาขาในเมือง นครศรีธรรมราชnn"ผมเปิดมา 20 กว่าปี และในช่วงปีที่แล้ว เราสามารถขึ้นมาเป็นอันดับต้นๆในยอดขายของรถยนต์นั่ง ถึงแม้ว่าคู่แข่งจะมีการเปิดตัวรถรุ่นใหม่และแคมเปญ ทำให้ยอดขายชะลอตัวไปช่วงหนึ่ง แต่ตอนนี้สินค้าครบและมีจุดแข่งที่เหนือกว่าคู่แข่ง หลังจากเราเปิดโชว์รูมโฉมใหม่ มีรถมือสองทั้งที่เป็นของ มิตซูบิชิ และของยี่ห้ออื่นๆจอดโชว์อยู่ ก็ทำให้ลูกค้าสนใจมากขึ้น ประกอบกับการซื้อรถมือสองจากเรา หากเป็นของมิตซูบิชิจะมีประกันคุณภาพมาตรฐานให้ ผมจึงมั่นใจว่ายอดขายของมิตซูบิชิในแถบนี้จะกลับมารุ่งอีกครั้งหนึ่ง"nnปัจจุบันยอดขายรถมือสองต่อปีมีประมาณ 200 คัน คาดว่าหากตลาดมีความต้องการเพิ่มขึ้น ในปีหน้าจะเปิดไดมอนด์ ยูสด์ คาร์ เพิ่มอีก 1 แห่งคือ สาขา หาดใหญ่ และหากมีความต้องการเพิ่มสูงขึ้น ก็มีแผนที่จะพัฒนาสาขา ทุ่งสง นครศรีธรรมราชอีก 1 แห่ง ทางด้านโชว์รูมที่ขณะนี้มีบริการ 4 แห่ง สามารถรองรับลูกค้าได้วันละ 80 คันnn"จากการสำรวจของเราพบว่าตอนนี้ลูกค้าส่วนมากมีพฤติกรรมการเลือกซื้อรถเปลื่ยนแปลงไปตามกระแสสังคม ซึ่งจะหันมาซื้อรถยนต์นั่งมากขึ้นกว่าเมื่อก่อน โดยเฉพาะเขตอำเภอเมือง ที่มีการคมนาคมสะดวกและเป็นเมืองท่องเที่ยวโดยขณะนี้มีสัดส่วนยอดขายของรถยนต์นั่งมากกว่า 50%ของยอดขายทั้งหมด ประมาณ 1,000 - 1,200 คันต่อปี แต่อย่างไรกิจกรรมทางการตลาดของเราก็ยังคงเหมือนเดิมไม่เปลี่ยนแปลงคือการจัดกิจกรรมทั้งรถใหม่และรถมือสอง ให้ลูกค้ามีความมั่นใจมากยิ่งขึ้น"nnสำหรับไดมอนด์ ยูสด์ คาร์ เป็นหนึ่งในโครงการภาพลักษณ์ใหม่ของการบริการหลังการขายที่มิตซูบิชิต้องการสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับธุรกิจรถยนต์ใช้แล้ว เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่ต้องการ ซื้อ ขาย และแลกเปลี่ยนรถยนต์ใช้แล้วที่มีคุณภาพดี เชื่อถือได้ในราคายุติธรรม ตามการคัดสรรตามเกณฑ์และการตรวจสอบคุณภาพอย่างเข้มงวดรวม 180 รายการ ซึ่งภายใต้มาตรฐานของบริษัทจะช่วยสร้างความมั่นใจว่าราคาขายจะไม่ตกnn(Source)
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น